Tu información y tus decisiones
Versión F0: entorno de construcción con cuentas controladas. Antes del piloto se identificarán el responsable del tratamiento y el contacto operativo.
Qué es público
El nombre público que confirmas, sector, publicaciones aprobadas y experiencias liberadas. Los contactos alternativos no están en el HTML inicial, pero cualquier visitante puede solicitarlos si los habilitas.
Qué se mantiene privado
Datos de acceso, borradores, mensajes entre participantes y antecedentes de casos. La evidencia es accesible al aportante y a la persona asignada a revisarla, con registro de acceso. Los mensajes no tienen cifrado de extremo a extremo.
Finalidades y proveedores
La información permite acceso, publicaciones, comunicación, moderación, seguridad y recuperación. La arquitectura usa Render, Neon, Better Auth, Google si se habilita, Cloudflare R2 y Resend. Algunos datos se procesan fuera de Chile; no se afirma residencia exclusiva en una región.
Conservación
Borradores: 7 días sin actividad. Mensajes: 180 días desde la última actividad. Antecedentes: 90 días tras el cierre definitivo, salvo retención justificada. Notificaciones: 90 días. Registros de correo: 30 días. Valoraciones: ventana pública de 365 días desde la experiencia. Respaldos cifrados: 14 días, con eliminación por ciclo de vida.
Medición limitada
Las visitas aproximadas se registran después de dos segundos visibles y se deduplican por aviso y día. Se usa un identificador propio de hasta 24 horas, sin seguimiento entre sitios ni huella digital. Las claves de deduplicación duran hasta 48 horas. Cambiar dispositivo puede duplicar el conteo.
Eliminar y exportar
Puedes solicitar eliminación desde Configuración, con sesión reciente y confirmación por correo. Se retira el contenido público y se procesa la purga de archivos. La contraparte puede conservar lo justificado del intercambio dentro del plazo informado. Puedes solicitar una exportación de tus datos al soporte. Antes de abrir el piloto se completarán el responsable y el canal para ejercer derechos.